Skaner linii papilarnych nie działa
Nowoczesne technologie wykorzystujące zaawansowane rozwiązania znacznie ułatwiają nam życie. Znajdują zastosowanie we wszystkich obszarach działalności człowieka i mają na celu poprawę wydajności. Producenci telefonów i sprzętu komputerowego również korzystają z doświadczenia high-tech w swoich urządzeniach. Ostatnio w telefonach zaczęto używać ekranów dotykowych zamiast układów z przyciskami.
Dodatkowo producenci umieścili w smartfonach specjalne czujniki, które rozpoznają odcisk palca i na jego podstawie identyfikują użytkownika. To rozwinięcie służy do odblokowywania ekranu, rejestracji, szybkiego uruchamiania aplikacji, a nawet płacenia za usługi. Pomimo wysokiej jakości montażu czasami zdarza się, że skaner linii papilarnych działa nieprawidłowo. W takim przypadku musisz wrócić do zwykłego wprowadzania hasła. Czasami telefon może w ogóle nie reagować. Dlaczego mój odcisk palca przestał działać?
Dlaczego skaner linii papilarnych nie działa?
Zanim zaczniesz rozwiązywać problem i samodzielnie go naprawiać, musisz dokładnie określić źródło awarii i ocenić stan sprzętu. Najczęstszymi możliwymi przyczynami są następujące awarie systemu:
- Uszkodzenia mechaniczne i awaria panelu dotykowego. Duże pęknięcia i poważne wady mogą zakłócać rozpoznawanie biometryczne.
- Awaria oprogramowania spowodowała zresetowanie ustawień.
- W przypadku zakupu podrabianej wersji sprzętu możliwa jest niska jakość telefonu i jego działania.
- Telefon jest zainfekowany programem wirusowym, a system operacyjny jest uszkodzony.
- Czujnik skanera jest zanieczyszczony dużymi cząsteczkami kurzu, brudu i ciał obcych.
- Woda lub inna ciecz zetknęła się z czujnikiem rozpoznawania linii papilarnych.
- Zmiana wzoru na wydruku z dowolnego powodu (uszkodzenie, operacja, poważne oparzenie...).
Oto lista najczęstszych przyczyn, z którymi spotykają się użytkownicy. Jak widać z wariantów przyczyn, na pierwszy plan wysuwają się usterki mechaniczne i awarie systemowe w telefonie.
WAŻNY: Możesz spróbować samodzielnie naprawić defekty zewnętrzne, ale lepiej powierzyć rozwiązanie awarii systemu profesjonalistom.
Jak rozwiązać problem?
Jeśli uda Ci się znaleźć źródło problemu, możesz przystąpić do naprawy lub regulacji odpowiednich parametrów systemu. Jeśli nie można zidentyfikować problemu, przed skontaktowaniem się ze specjalistą spróbuj wykonać poniższe czynności.
- Jeśli nie ma widocznych wad, wyczyść obudowę telefonu z zabrudzeń.
- Następnie potraktuj przycisk czujnika wacikiem zamoczonym w roztworze alkoholu.
- Wytrzyj urządzenie suchą szmatką, a następnie spróbuj je aktywować.
- Spróbuj zaktualizować wersję oprogramowania lub odwrotnie, przywróć poprzednie ustawienia.
- Jeśli nie ma interakcji z systemem lub jeśli wzór na palcach ulegnie zmianie, możesz przywrócić ustawienia fabryczne, a także zmienić palec używany do aktywacji w ustawieniach.
WAŻNY: Aby zapewnić bezpłatną diagnostykę i naprawę sprzętu, należy skorzystać z gwarancji.
Aby zachować ważność, nie ingeruj samodzielnie. Wystarczy zanieść produkt do sklepu, w którym został zakupiony lub do innego centrum serwisowego.
