Drukarka oczekuje w kolejce i nie drukuje
Nowoczesne drukarki nie są trudne w obsłudze. Niezależnie od modelu i rodzaju urządzenia zasada działania jest dość prosta. Zwykle odpowiedzi na wszystkie pytania można znaleźć w instrukcji i instrukcji obsługi urządzenia. Czasami jednak normalne funkcjonowanie sprzętu zostaje z różnych powodów zakłócone.
Jednym z najczęstszych problemów jest brak procesu drukowania, gdy jest kolejka. Drukarka znajduje się w kolejce, ale nie drukuje. Postaramy się pomóc rozwiązać ten problem i odpowiedzieć na wszelkie pytania.
Jaki jest powód: sprawdzenie drukarki
Sytuacja ta może spowodować trudności operacyjne lub zatrzymać funkcjonowanie całego systemu. W domu jest czas na uzupełnienie braków, jednak w kontekście funkcjonowania całego biura taki zaczep może skutkować poważnymi trudnościami. Przed przywróceniem działania urządzenia i wykonaniem różnych manipulacji należy znaleźć przyczynę problemu. Aby to zrobić, dokładnie sprawdź obudowę, zwracając szczególną uwagę na następujące punkty:
- Prawidłowe podłączenie wszystkich przewodów do źródła zasilania i do komputera.
- Wersja oprogramowania i dostępność sterowników.
- Ustawienia systemu i wybór trybu pracy.
- Obecność wad w konstrukcji samego sprzętu: uszkodzenia mechaniczne, zacięcia papieru, brak wkładu.
Najczęściej przyczyną są opisane powyżej problemy i awarie systemu.Problemy te można łatwo rozwiązać w domu.
WAŻNY: Nie dokonuj napraw samodzielnie, skontaktuj się z centrum serwisowym w celu uzyskania pomocy, gdzie otrzymasz bezpłatną pomoc wraz z kartą gwarancyjną.
Jak mogę wznowić drukowanie w tej sytuacji?
Jeżeli po oględzinach i dokładnej diagnostyce udało Ci się odkryć źródło problemu, możesz przystąpić do jego naprawy. Aby to zrobić, skorzystaj z planu przywracania drukowania krok po kroku:
- Upewnij się, że wszystkie przewody są prawidłowo podłączone do właściwych gniazd i sprawdź ich integralność. W razie potrzeby wymienić.
- Sprawdź obudowę zewnętrzną, usuń pognieciony papier i napełnij ponownie wkład.
- Przejdź do ustawień drukarki i ustaw ją na tryb „domyślny”. Jeśli jest kilka urządzeń, wybierz żądaną opcję jako główną do drukowania.
Po zakończeniu wszystkich manipulacji sprzęt powinien działać i rozwiązać problem z drukowaniem dokumentów.
WAŻNY: Po rozwiązaniu problemu może być konieczne wyczyszczenie kolejki wydruku. Wielokrotne kliknięcie wydruku (jeśli drukarka nie działa) powoduje zatkanie kolejki. Może to spowodować wielokrotne drukowanie wielu plików.
Drukarka sieciowa współpracuje z lokalną grupą podłączonych urządzeń, więc jej działanie może zależeć od stanu skojarzonego sprzętu całej grupy. Należy wziąć pod uwagę, że aby drukarka mogła działać, główny komputer musi być włączony i mieć dostęp do sieci, pełniąc rolę serwera zbierającego i wysyłającego informacje do druku.
Sprawdź w sekcji menu „urządzenia i drukarki” określony tryb pracy dla konkretnego typu urządzenia. Obok drukarki używanej do drukowania informacji powinien znajdować się znacznik wyboru.Jeśli go brakuje, należy zmienić ustawienia i skonfigurować system do normalnej pracy.
