Drukarka drukuje puste arkusze

Większość użytkowników spotkała się z tym problemem. Dla wielu powoduje to dezorientację, a czasem panikę, jeśli chodzi o pilne wydrukowanie dokumentu. Ten problem ma kilka przyczyn i sposobów ich rozwiązania. Proponuje się je szczegółowo rozważyć. Co więc zrobić, jeśli drukarka drukuje pusty biały arkusz.

Dlaczego drukarka drukuje puste arkusze:

Problemy z wkładem. Jeśli masz model atramentowy, prawdopodobnie głowica drukująca jest zatkana. Zapobiega to rozpryskiwaniu się atramentu na papier, dzięki czemu drukarka drukuje czysty papier. Uruchomienie samooczyszczania pomoże rozwiązać problem.

Możliwe jest również uszkodzenie głowicy drukującej.

Skończyła się farba. Najczęstszy powód: skończył się toner. Zwykle sam użytkownik zaczyna się tego domyślać, ponieważ druk na stronach staje się bledszy. Ponadto nowoczesne urządzenia powiadamiają użytkownika o kończącym się zapasie farby.

Jest jeszcze inna sytuacja, gdy atrament po prostu wyschnął. Dotyczy to w szczególności modeli atramentowych. Po pewnym czasie, w którym nikt nie korzystał z drukarki, tusz w niej zawarty wysycha.

Zarówno w pierwszym, jak i drugim przypadku pomoże wymiana wkładu lub jego ponowne napełnienie.

Problemy z drukarką.

• Jedną z najczęstszych przyczyn jest zmęczenie drukarki.Dotyczy to przypadków, gdy drukowanych jest kilka dużych dokumentów z rzędu.
• Jednostka wysokiego napięcia, która przenosi obraz za pomocą wyładowań, jest uszkodzona.
• Awaria fotobębna na skutek poluzowania się styków.
• Zespół lasera nie działa i dlatego nie przesyła obrazu.
• Wałek magnetyczny przestał się obracać, zapobiegając przedostawaniu się atramentu na papier.

Sam nie poradzisz sobie z takimi problemami. Dlatego jedynym wyjściem jest udanie się do warsztatu.

Dlaczego drukarka przegląda puste arkusze?

Jeśli we wkładzie nadal znajduje się atrament, jest on poprawnie zainstalowany, wszystko jest w porządku z urządzeniem i formatem pliku, wówczas problemy mogą być następujące:

• Awaria oprogramowania (sterownika). Do systemu mógł przedostać się wirus, mogła nastąpić awaria oprogramowania lub mogła się zdarzyć w wyniku instalacji nowego sprzętu. Co z tym zrobić? Musisz przejść do Menedżera urządzeń na swoim komputerze i znaleźć kartę Drukarki. Jeśli rzeczywiście występuje problem ze sterownikami, obok nazwy urządzenia pojawi się powiadomienie o tym. W każdym razie możesz udać się na stronę producenta i pobrać najnowsze sterowniki.
• Drukarka po prostu się zepsuła. Uszkodzone są różne części: od fotobębna po odpadające styki. Cokolwiek to jest, nie obejdzie się bez pomocy specjalistów serwisowych.
• Wystąpił problem z ustawieniami drukarki. Niestety czasami tak się dzieje, nawet w przypadku najnowszych modeli drukarek. Z powodu błędów nasycenie wydruku może zostać zmniejszone do minimum. Aby rozwiązać ten problem, musisz przejść do ustawień drukarki i przywrócić je do wartości domyślnych (standardowych).
• W komputerze nie ma wystarczającej ilości pamięci. Sprawdź ilość wolnego miejsca w pamięci wewnętrznej komputera.Jeśli to nie wystarczy, po prostu nie będzie w stanie przetworzyć Twoich żądań z powodu braku zasobów. Na dysku twardym musi znajdować się co najmniej 2 GB wolnej pamięci. To wystarczy do drukowania wysokiej jakości.
• Awaria oprogramowania komputerowego. Może się to zdarzyć z powodu tych samych wirusów lub błędów oprogramowania. Aby się o tym przekonać, w instrukcji znajdziesz sposób wydrukowania strony testowej. Jeśli drukowanie powiedzie się, problem wyraźnie nie dotyczy drukarki. Musisz wyczyścić komputer.
• Błąd w kolejce wydruku. Może się zatkać, uniemożliwiając drukowanie nowych dokumentów. Aby to sprawdzić, przejdź do ustawień drukarki i znajdź sekcję „Wyświetl kolejkę wydruku”. W razie potrzeby wyczyść go.

Błędy użytkownika, które mogły spowodować problem

• Sam wymieniłeś wkład i zapomniałeś usunąć z niego folię ochronną, która zapobiega przedostawaniu się atramentu na papier. Lub z tego powodu wkład nie jest rozpoznawany. Naprawienie problemu nie jest trudne: wyjmij wkład i usuń folię.
• Możliwe, że dokument wysłany do druku nie był poprawnie sformatowany i zawiera dużo pustych stron. Dla pewności sprawdź to jeszcze raz.
• Niezgodność drukarki i wkładu. Przeczytaj instrukcję i upewnij się, że modele są kompatybilne.
• Używanie papieru złej jakości lub nieodpowiedniego. W instrukcji urządzenia należy wskazać, z jakim rodzajem papieru jest ono kompatybilne. Arkusze mogą mieć niewłaściwą gęstość lub grubość.
• Nieprawidłowe połączenie. Kable mają tendencję do pękania lub można się w nie wplątać podczas czyszczenia.

Problem z oprogramowaniem

Jeśli strona testowa wydrukuje wynik pozytywny i nie będzie problemu z drukarką, przyczyną problemu jest oprogramowanie.

Niektórzy użytkownicy narzekają, że po aktualizacji systemu operacyjnego drukarka przestaje drukować dokumenty z określonej aplikacji. Dla pewności spróbuj wydrukować coś z Notatnika.

Po zidentyfikowaniu problemu sugerowane są następujące działania:

• Wydrukuj dokument z alternatywnej aplikacji (jeśli jest dostępna).
• Uwierz mi, może domyślnie wybrana jest niewłaściwa drukarka.
• Istnieje możliwość, że wybrany format pliku nie jest kompatybilny z programem. Spróbuj użyć innego.
• Zainstaluj ponownie program.

Korygowanie błędów na poziomie oprogramowania

Aby znaleźć błędy systemowe, skorzystaj z wbudowanej wyszukiwarki. Aby to zrobić, musisz znaleźć swoją drukarkę w urządzeniach (w Menedżerze urządzeń), kliknąć ją prawym przyciskiem myszy i uruchomić „Rozwiązywanie problemów”. Po zakończeniu wyszukiwania system samodzielnie zidentyfikuje i wyeliminuje problemy, które można zdiagnozować.

Następnie musisz skorzystać z narzędzia producenta. Jeśli nie jest zainstalowany wraz ze sterownikami, znajdź go sam.

Ważny! Sprawdź wcześniej, czy w drukarce jest papier, ponieważ wiele programów drukuje kilka stron testowych.

Gdy narzędzie zakończy diagnostykę, popraw wszystkie znalezione błędy. Jeśli drukarka nadal wypluwa puste arkusze, szukamy innego powodu.

Rozwiązywanie problemów z błędami sprzętowymi

Wyjmij wkład i sprawdź, czy na żadnej jego części nie ma śladów utlenienia. Wszystkie styki muszą być czyste.

Jakie inne działania urządzenia, oprócz drukowania pustych arkuszy, wskazują na obecność błędów wewnętrznych:

• Systematyczne wyłączanie po wydrukowaniu kilku arkuszy.
• Diody LED świecą inaczej niż zwykle.
• Cały tekst jest „przekrzywiony”, litery leżą jedna na drugiej.
• Tekst jest drukowany, ale ze spacjami.

Drobne uszkodzenia można naprawić samodzielnie. Aby to zrobić, wystarczy mieć części zamienne, narzędzia i instrukcje, które można znaleźć w Internecie.

Co zrobić, jeśli drukarka nie widzi wkładu

Jeśli uważasz, że występuje problem ze zgodnością wkładu i drukarki, wykonaj następujące czynności: Wydrukuj stronę testową w trybie offline. Ale nie wszystkie modele mają tę funkcję. Więcej na ten temat przeczytasz w instrukcji obsługi dołączonej do urządzenia.

Jak rozwiązać ten problem:

• Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to spróbować ponownie uruchomić urządzenie. Odbywa się to nie tylko za pomocą przycisku włączania/wyłączania, ale także poprzez odłączenie przewodu od sieci. Zaleca się zrobić to samo z komputerem, który wysyła plik do druku. Może wystąpić jakiś błąd oprogramowania.
• Możliwe, że głowica drukująca jest po prostu przegrzana. Takie sytuacje zdarzają się często, gdy drukarka systematycznie się zużywa. W takim przypadku musisz dać mu odpocząć, wyłączając go na kilka godzin.
• Spróbuj wyjąć wkład, a następnie włóż go ponownie. Jeśli jest zabrudzony, wytrzyj go wilgotną szmatką. Pozostaw do całkowitego wyschnięcia, a następnie możesz umieścić go z powrotem na miejscu. Podczas montażu powinno być słyszalne charakterystyczne kliknięcie.
• Ponadto możesz wyczyścić wnętrze samej drukarki, aż wkład wyschnie. Może tam pozostać farba, kurz itp. Można to zrobić za pomocą specjalnego płynu sprzedawanego w sklepach ze sprzętem biurowym. Najważniejsze jest, aby unikać kontaktu z kontaktami.
• Zresetuj urządzenie. Instrukcję, jak to zrobić dla każdego konkretnego modelu, można znaleźć w instrukcji obsługi lub w Internecie.

Jeśli wypróbowałeś wszystkie możliwe opcje, ale drukarka nadal pomija puste arkusze, skontaktuj się ze specjalistami. Lub napisz/zadzwoń do działu wsparcia producenta.