Drukarka nie widzi papieru, co mam zrobić?
Drukarki to specjalne urządzenia peryferyjne przeznaczone do przekształcania i przesyłania informacji z plików elektronicznych i dokumentów do postaci drukowanej na papierze. Obecnie powstają różne wersje urządzeń, różniące się sposobem druku, mechanizmami podzespołów, konstrukcją... Jednak pomimo takiej różnorodności główne zadanie i zasada działania nie ulegają zmianie.
Druk składa się z kilku etapów:
- Prawidłowe podłączenie sprzętu.
- Instalacja oprogramowania i sterowników do komputerowego rozpoznawania sprzętu.
- Skonfiguruj niezbędne parametry i dostosuj wyświetlany tekst i obraz.
- Mechaniczna obsługa układu i nadruk na papierze za pomocą barwników.
- Wyprowadzanie dokumentu w formie drukowanej.
Czasami w trakcie pracy użytkownicy doświadczają problemów z funkcjonowaniem drukarki. Jednym z najczęstszych jest problem ze zużyciem papieru, drukarka wyświetla komunikat, że go nie widzi. W naszym artykule postaramy się przeanalizować możliwe przyczyny i sposoby ich wyeliminowania.
Treść artykułu
Co zrobić, jeśli drukarka nie widzi papieru?
Początkowo, jeśli na komputerze pojawi się okno dialogowe z ostrzeżeniem o braku papieru, należy sprawdzić odpowiednią przegródkę.Zwykle przy dużych prędkościach drukowania i dużych nakładach dokumentów użytkownicy zapominają o terminowym uzupełnieniu zapasów arkuszy, co powoduje problemy podczas drukowania dokumentów. Problem ten można łatwo rozwiązać, wystarczy na czas uzupełnić zapasy i monitorować stan arkuszy w komorze. Ale jeśli drukarka napisze, że w zasobniku nie ma papieru, ale jest tam papier, to musisz szukać problemu gdzie indziej.
Jeśli po doładowaniu nic się nie zmieniło, spróbuj ponownie uruchomić system. W tym celu należy wyłączyć sprzęt i po kilku minutach ponownie podłączyć sprzęt do sieci. Nowoczesne modele są wyposażone w automatyczny system diagnostyki i rozwiązywania problemów, który aktywuje się po ponownym podłączeniu.
WAŻNY: Działania te w większości przypadków pozwalają wyeliminować przyczynę, jednak zdarzają się sytuacje, gdy problem leży w jakości nośnika papieru i ustawieniach systemu.
Jak rozwiązać problem
Jeśli zwykłe kroki opisane w instrukcji nie pomogą rozwiązać problemu, warto określić przyczynę, dla której drukarka przestała działać. Dlaczego więc drukarka nie widzi papieru? Dla wygody przedstawiamy listę najczęstszych problemów i sposobów ich rozwiązania:
- Zużycie rolki pobierającej papier, która prowadzi jeden arkusz papieru do zadrukowania. Spróbuj ręcznie przepchnąć arkusz podczas jego wykonywania. Jeśli ci się uda, przyczyna została znaleziona. W takim wypadku należy naprawić wałek lub wymienić go na nową część.
- Uchwyty ograniczające w komorze podawania arkuszy są zbyt ciasne. Spróbuj je poluzować lub całkowicie wyjąć.
- Załadowana ryza papieru jest zbyt duża, usuń nadmiar.
- Zła jakość nośnika papierowego, bardzo mała lub duża gęstość materiału.W celu diagnostyki wydrukuj stronę za pomocą tektury. Może to przywrócić funkcjonalność.
- Nadmiar kurzu dostaje się na głowicę drukującą i rolkę podawania papieru. Aby rozwiązać problem, wyczyść urządzenie i usuń obce elementy.
- Problem może wynikać z zacięcia poprzedniego arkusza papieru wysłanego do drukowania. Sprawdź obudowę i części wewnętrzne; jeśli znajduje się w miejscu zacięcia, ostrożnie je usuń.
W większości opisanych sytuacji będziesz mógł samodzielnie przywrócić przepływ pracy i kontynuować drukowanie dokumentów. Jeśli wątpisz w poprawność manipulacji, powinieneś skontaktować się z centrum serwisowym w celu przeprowadzenia diagnostyki. Zachowaj gwarancję, w ramach niej będą mogli udzielić Ci darmowej pomocy lub wymienić urządzenie.
WAŻNY: Aby skorzystać z karty gwarancyjnej nie należy samodzielnie naprawiać ani wymieniać części, w przeciwnym razie utraci ona ważność.
Jak przeprowadzić diagnostykę, aby zidentyfikować błędy?
Czasami samodzielne odkrycie źródła problemu może być trudne. W takim przypadku konieczne jest automatyczne wyszukiwanie braków za pomocą komputera. Aby to zrobić, musisz zrobić wszystko zgodnie z instrukcjami:
- Podłącz sprzęt do źródła zasilania i upewnij się, że jest on sparowany z komputerem.
- Uruchom przeglądarkę i otwórz nową kartę. Następnie wprowadź żądanie Microsoft naprawienia tego, aby pobrać.
- Program ten umożliwia automatyczną diagnostykę stanu drukarki i rozwiązywanie problemów.
- Uruchom aplikację, ustaw odpowiedni tryb pracy.
- W przypadku stwierdzenia poważnych problemów należy dokonać regulacji lub napraw, jeśli to konieczne.
Praca z drukarką nie jest trudna, wystarczy zapoznać się z podstawową instrukcją.Można w nim znaleźć szczegółowy opis podłączenia i zmiany ustawień drukowania. Aby poprawić jakość i ułatwić pracę z urządzeniem, zalecamy zapoznanie się z dodatkowymi funkcjami i zapoznanie się z informacjami w Internecie. Przyda się również kilka wskazówek:
- Używaj papieru najlepiej dopasowanego do konkretnego typu drukarki.
- Nie mieszaj różnych rozmiarów papieru. Nie zaleca się stosowania papieru o różnej grubości.
- Do drukowania dokumentów używaj wyłącznie materiałów wysokiej jakości.
- Okresowo sprawdzaj stan sprzętu i przeprowadzaj diagnostykę urządzenia.
- Okresowo czyść sprzęt z nagromadzonego kurzu i ciał obcych. Unikaj zacięć papieru i natychmiast usuwaj je z rolki.
- Sprawdź ustawienia oprogramowania, wersje sterowników i nie podłączaj drukarki do komputerów innych firm.