Podczas podłączania drukarki sieciowej pojawia się błąd 0x00000006
Podczas podłączania drukarki sieciowej do innego komputera w sieci może pojawić się błąd 0x00000006. Użytkownicy natychmiast zaczynają przełączać się na adres sieciowy, ale błąd nie znika. Ponowne uruchomienie komputera również nie pomaga. Należy szukać innych sposobów rozwiązania problemu.
Treść artykułu
Błąd 0x00000006: co to jest?
Według informacji na forach Microsoftu błąd pojawia się w wyniku wywołania procedur KeStackAttachProcess i KeUnstackDetachProcess. Te dwie procedury są powiązane z rdzeniem pamięci i są niezbędne do przełączania wątków do przestrzeni adresowej. Problem może wystąpić, jeśli urządzenie działa nieprawidłowo lub występują problemy z zasilaniem.
Zwykle błąd występuje, jeśli korzystamy z wielu drukarek. Na przykład czasami potrzebujemy kolorowego, a czasami standardowego. A komputer może automatycznie aktualizować sterowniki, dopasowując je do konkretnej wersji drukarki.
Bardzo często błąd pojawia się po ponownej instalacji lub aktualizacji sterowników. Drukarka łączy się z komputerem bez błędów, ale przy próbie wydrukowania dokumentu pojawia się komunikat 0x00000006. Niemożliwe jest dokładne określenie przyczyny wystąpienia takiego problemu, ponieważ problem jest niejasny i zależy od indywidualnego przypadku. A rozwiązanie problemu nie zawsze jest łatwe. Ale z reguły przyczyna problemu znajduje się w sterowniku urządzenia. Należy go usunąć, a następnie zainstalować ponownie.Dlatego opracowano metodę, która pomaga w większości przypadków.
Jak naprawić błąd
Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące czynności:
- Naciśnij kombinację Windows + R.
- Pojawi się okno, w którym należy wpisać polecenie printui.exe /s /t
- Kliknij
- Przejdź do zakładki Sterowniki.
- Powinniśmy zobaczyć listę drukarek. Szukamy tego, z którym musimy się połączyć.
- Kliknij przycisk Usuń.
- Zaznacz pole obok opcji Usuń sterownik i pakiet sterowników.
- Naciśnij ponownie kombinację Windows + r.
- Teraz wpisz regedit (aby otworzyć rejestr).
- Kliknij
- Usuwamy klucz znajdujący się pod adresem HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations
- Teraz powinieneś spróbować ponownie uruchomić komputer i drukarkę.
Ważny! Możesz także usunąć sterownik za pomocą Panelu sterowania. Po prostu poszukaj nazwy sterownika (zwykle nazwa zawiera słowa Printer Software). Po usunięciu próbujemy ponownie zainstalować sterownik z dysku lub Internetu. Ale pierwsza metoda jest bardziej skuteczna, ponieważ usunięcie za pomocą panelu sterowania nie gwarantuje, że wszystkie niezbędne pliki znikną z rejestru.
Jeśli ta metoda nie pomoże, spróbuj sprawdzić komputer pod kątem wirusów. Możliwą przyczyną może być również brak pamięci RAM lub nieprawidłowe działanie dysku twardego.
Innym częstym problemem jest uszkodzenie zasilacza. Sprawdź go pod kątem uszkodzeń zewnętrznych. Zwykle drukarka i komputer korzystają z tego samego przewodu zasilającego, więc możesz spróbować je zamienić miejscami.
W większości przypadków pomaga to rozwiązać problem ze sterownikami i usunąć błąd 0x00000006
Jeśli nie możesz się połączyć, a błąd 0x00000006 nadal się pojawia, skontaktuj się z centrum serwisowym w celu uzyskania pomocy.
„Kolejnym częstym problemem jest uszkodzenie zasilacza. Sprawdź go pod kątem uszkodzeń zewnętrznych. Zwykle drukarka i komputer korzystają z tego samego przewodu zasilającego, więc możesz spróbować je zamienić.” - to jest szczyt!