Na czym polega inteligentna diagnostyka pralki LG i jak się ją wykonuje?

Inteligentna diagnostyka pralki LG to specjalny program udostępniany klientom bezpłatnie w celu wykrycia przyczyn nieprawidłowego działania. Jest instalowany jako aplikacja pomagająca zidentyfikować konkretny problem spośród 80 możliwych. Sposób działania takiego systemu szczegółowo opisano w tym artykule.

Co oznacza inteligentna diagnostyka?

W pralce mogą wystąpić awarie, wskazujące na mniej lub bardziej poważną awarię lub jednorazowe naruszenie. Do dokładnej diagnostyki nie wystarczy znajomość dekodowania kodów pojawiających się na ekranie samego urządzenia. Aby dokonać bardziej szczegółowej „diagnozy”, eksperci opracowali technologię LG Smart Diagnosis dla pralki.

Automatycznie oblicza rodzaj usterki i wskazuje dokładną przyczynę, tj. w którym elemencie nastąpiła awaria i co ją spowodowało. To zaawansowany program, który potrafi zdiagnozować aż 80 różnych rodzajów awarii – zarówno powszechnych, jak i rzadkich.

Pozwala to szybko i dokładnie określić awarię bez zwracania się o pomoc do specjalisty. Jednocześnie program podaje również zalecenia dotyczące napraw. W niektórych przypadkach możesz ubiegać się o serwis gwarancyjny, w innych prace renowacyjne przeprowadzane są samodzielnie lub wzywany jest do domu specjalista.

Metody diagnostyczne

Program umożliwia przeprowadzenie diagnostyki na 2 sposoby – za pomocą darmowej aplikacji, którą należy najpierw pobrać na swój telefon, oraz bez niej.

Za pośrednictwem aplikacji

Jest to najpopularniejsza i najwygodniejsza metoda, sekwencja działań jest następująca:

1. Aby zrozumieć, jak sterować pralką LG za pomocą telefonu, a także przeprowadzić inteligentną diagnostykę, musisz zainstalować bezpłatną aplikację.
2. Podłącz maszynę do sieci.
3. Połącz się z Wi-Fi.
4. Uruchom go i wykonaj kilka kroków, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
5. Synchronizuj urządzenia, trzymając telefon w pobliżu specjalnego znaku inteligentnej diagnostyki LG na lodówce lub pralce.
6. Wkrótce na ekranie pojawi się opis przyczyny awarii oraz instrukcja naprawy.

Za pośrednictwem operatora

Jeśli z jakiegoś powodu aplikacji nie można zainstalować, możesz po prostu zadzwonić do centrum serwisowego Elgie, skontaktować się z operatorem i poinformować go, że potrzebujesz inteligentnej diagnostyki pralki LG w języku rosyjskim. Numer telefonu znajdziesz w karcie gwarancyjnej.

Instrukcje są następujące:

1. Podłącz maszynę do sieci.
2. Uzyskaj instrukcje od specjalisty przez telefon
3. Naciśnij kombinację różnych przycisków na panelu sterowania urządzenia.
4. Skieruj telefon na logo, na którym znajduje się napis „Smart Diagnosis LG”.
5. Następnie pojawi się sygnał w postaci dźwięku. Zostanie automatycznie przesłany do centrum serwisowego.
6. Następnie operator wyjaśni przyczynę naruszenia i poinformuje o tym użytkownika.

Przegląd modeli z opcją inteligentnej diagnostyki

Funkcja LG Smart Diagnostics nie dotyczy wszystkich modeli. Można to przeprowadzić na nowoczesnych jednostkach. Jeśli dokonasz selekcji najlepszych urządzeń biorąc pod uwagę opinie użytkowników, otrzymasz następującą listę:

1. FH-OB8WD7 mieści aż 6,5 kg, co wystarczy na codzienne pranie. Wykręca się, obracając się z prędkością do 1000 obrotów na minutę. Wbudowanych jest 9 programów, dostępna jest funkcja opóźnionego startu oraz inteligentna diagnostyka. Możesz sam wybrać temperaturę prania. Kolejnym plusem jest możliwość całkowitego otwarcia drzwi luku poprzez obrócenie ich o 180 stopni.
2. F-10B8ND - kompaktowe urządzenie o szerokości zaledwie 44 cm, mieszczące aż 6 kg prania, bęben obraca się z maksymalną prędkością 6000 obr/min. Można wybrać wszystkie główne parametry, istnieje system ochrony dzieci. Górna pokrywa tego urządzenia jest zdejmowana, co ułatwia naprawę.
3. F-2J5NN4W - inny model, na przykładzie którego możesz zrozumieć, jak podłączyć pralkę LG do telefonu. Jest dość pojemny (do 6 kg), bęben obraca się intensywnie z prędkością dochodzącą do 1200 obrotów. Wyposażony w 13 programów, pozwala na usuwanie plam i pranie nawet delikatnych tkanin. Dostępna jest funkcja opóźnionego startu oraz możliwość wyboru własnego programu.
4. F-1096TD3 – maszyna dla dużej rodziny, przeznaczona do załadunku do 8 kg. Ogólnie rzecz biorąc, jest to model standardowy, charakteryzujący się wysoką jakością wykonania i wygodną funkcjonalnością, obejmującą opcję inteligentnego sterowania praniem i zabezpieczeniem dzieci. Dostępna jest także diagnostyka pralki LG za pomocą smartfona, co znacznie ułatwia naprawę. Bęben osiąga prędkość do 1000 obrotów w ciągu 1 minuty.

Awarie różnych modeli można określić nie tylko na podstawie kodów błędów, ale także za pomocą „inteligentnej” diagnostyki. W wielu przypadkach można je wyeliminować samodzielnie.

Przykładowo, jeśli diagnostyka pralki LG za pomocą smartfona wykazała niewystarczający poziom wody, należy odkręcić kran na pełną moc i upewnić się, że dopływ wody działa prawidłowo. Jeżeli awaria jest poważniejsza i jest związana np. z elektronicznym modułem sterującym, zaleca się skontaktowanie ze specjalistą.