Błąd Tricolor 4: co to jest i jak to naprawić
Gdy Tricolor podaje błąd 4, jest to spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami, na przykład po aktualizacji lub pracach technicznych po stronie operatora. W większości przypadków możesz rozwiązać ten problem samodzielnie, ale czasami trzeba skontaktować się ze specjalistą. W tym artykule dowiesz się krok po kroku, co musisz zrobić w pierwszej kolejności.
Główne powody
Aby zrozumieć, jak naprawić błąd Tricolor 4, musisz wyjaśnić przyczyny jego wystąpienia. Jeśli taki kod pojawi się na ekranie, oznacza to problemy z ustawieniami sprzętu lub ogólną awarię systemu. W niektórych przypadkach rozwiązanie jest dość proste – wystarczy włączyć inny kanał, a następnie wrócić do poprzedniego.
Czasami jednak usterka jest poważniejsza. O błędzie 4 Tricolor możemy powiedzieć, że jest to awaria, która może wystąpić z kilku powodów:
- resetowanie ustawień programu w odbiorniku;
- nieprawidłowy format kanału telewizyjnego;
- zakończenie dostępu do kanału w związku z jego wykluczeniem z listy.
Dość często Tricolor TV po aktualizacji sprzętu pokazuje błąd 4. Lub firma przeprowadziła prace techniczne, które mogą spowodować zmianę ustawień. Przede wszystkim możesz samodzielnie rozwiązać problem - główne metody opisano poniżej.
Co możesz zrobić sam
Jeśli pojawi się błąd 4 Tricolor TV i nie jest jasne, co się stało, zaleca się postępować w następujący sposób:
- Przejdź do menu odbiornika.
- Wybierz opcję wyszukiwania kanałów.
- Potwierdź akcję i zacznij szukać kanałów (i tylko dostawcy, a nie wszystkich).
- Zrestartuj odbiornik - odłącz go od sieci i odczekaj kilka sekund, po czym włącz go ponownie.
Z reguły te działania pomagają i nie trzeba już zastanawiać się, co oznacza błąd Tricolor TV 4. Ale może się też zdarzyć, że nawet ponowne uruchomienie nic nie dało. Następnie konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych – taka rada pojawia się na ekranie. Aby rozwiązać problem w ten sposób, wykonaj kilka kroków:
- Nie precyzując co to oznacza - błąd Tricolor 4, należy po prostu przejść do menu głównego za pomocą pilota.
- Następnie przejdź do sekcji ustawień.
- Wprowadź kod „0000”.
- Wybierz element z ustawieniami fabrycznymi.
- Aby błąd Tricolor numer 4 zniknął, naciśnij czerwony przycisk i poczekaj, aż system uruchomi się ponownie.
- Po zakończeniu odbiornik zostaje odłączony od sieci na kilka sekund i ponownie włożona wtyczka do gniazdka.
- Następnie możesz przeprowadzić standardowe wyszukiwanie kanałów.
Powinieneś także dowiedzieć się, co zrobić, gdy błąd 4 Tricolor pojawi się ponownie. Może to wynikać z faktu, że po ponownym uruchomieniu system błędnie określa lokalizację (miasto, region). Dlatego powinieneś ponownie wejść w ustawienia i poprawnie określić lokalizację. A następnie ponownie uruchomić komputer.
Innym sposobem, gdy kod błędu 4 Tricolor pojawia się nie po raz pierwszy, jest włączenie kanału 333. Następnie odczekaj kilka minut, aż aktualizacja zostanie całkowicie zainstalowana (system automatycznie Cię o tym ostrzeże).
Jeśli wszystko inne zawiedzie
W rzadkich przypadkach błąd nr 4 pojawia się nawet po wykonaniu wszystkich podjętych kroków. W takiej sytuacji należy zadzwonić na infolinię, która czynna jest całą dobę.Aby opisać problem i uzyskać rozwiązanie, należy przygotować kartę inteligentną, a także podać dane osobowe:
- Imię i nazwisko właściciela będącego właścicielem sprzętu;
- numer kontaktowy;
- Dowód osobisty.
Gdy pojawi się kod błędu Tricolor TV 4, możesz skontaktować się z nim telefonicznie lub przez Skype. Ta druga opcja jest wygodniejsza, ponieważ klient może pokazać operatorowi ekran i jaśniej opisać problem.
Podczas konsultacji specjalista wyjaśni co oznacza błąd 4 w Tricolor i jakie działania należy podjąć, aby go wyeliminować. Zwykle problem rozwiązuje się zdalnie, poprzez rozmowę telefoniczną. Dzięki temu nie będzie już pojawiać się pytanie co zrobić w przypadku błędu 4 Tricolor TV.